Отзывы о компании Салон-магазин штор "ГАРМОНИЯ"

На сайті розміщений товар, якого давно немає в наявності, а саме штори-нитки однотонні в кольорі темний беж №140. Я їх шукаю вже більше, ніж півроку, кілька разів давала запит на різні сайти по наявності, в тому числі і на цей. Товару насправді немає, але він чомусь розміщений на сайті з позначкою "є в наявності". Чому б його просто не видалити? Причому, я так зрозуміла, що його навіть зняли з виробництва.

• Комментарий продавца01.12.2017

  Лидия, товар на всех сайтах размещен с потенциальным наличием. Все шторы похожи. Вам всегда предлагают практически идентичные замены. Ассортимент меняется. постоянно что-то приходит и уходит. Весь товар , которого нет на данный момент в наличии, мы не можем.. Поскольку, ему есть замены. К тому же , любой товар может появится в любое время. С уважением, Виктория

Товар отправили совсем не тот, что заказывала. Отправляли пять дней. ТТН сбросили после третьего напоминания. Вроде бы м девочки вежливые, но посоветую магазин вряд-ли

• Комментарий продавца01.12.2017

  Виктория, вам отправили то , что согласовали. Вам еще посылка не пришла , а вы уже пишите не то,.. Вам предложили немного измененный вариант шторы под заказ, которых нет в наличии - вы согласились. Теперь пишите не то. Вас предупреждали, что товар под заказ и будет готовится 2-3 дня. ТТн сбросили , когда обработали все товары под заказ. И вообще мы с вами говорили, вы обещали откорректировать отзыв или удалить его. Немного несправедливо по отношению к нам и нашим потенциальным покупателям. Я обсуждаю со всеми заказы, всегда трачу много времени как каждого клиента, чтобы человек получил то. что ему нужно, а потом читаю такие отзывы. тем более, что они формируют ошибочное мнение о компании. Спасибо вам за заказ. Уюта вам и добра. С Уважением, Виктория.

По факту товар в розницу оказался дороже на 30%. Неприятно удивили, от заказа отказались.

• Комментарий продавца28.11.2017

  Добрый день. На то он и опт , чтобы цена была меньше. Прошу прощения , если что то было изначально непонятно. С Уважением, Виктория.

замовляли 13 метрів тюлі голубоі 3 метри висотою 2.50 оливковоі 5 метрів двома кусками по 2.50 висотою 2.80та зеленоі також двома кусками по 2.50 висотою 2 80 сьогодні вішали а тут нежданчик-вся тюль висотою 2.50....на висоту кімнати 3 метри...

• Комментарий продавца21.11.2017

  Вікторія, а чому ви не передзвонили нам ? . Це помилка. Ми такі помилки виправляємо за наш рахунок. Шановні клієнти, які не дзвонять із проблемами по замовленню мені, а пишуть відгуки, я вас не розумію. Якщо ви хочете виправити помилку, то треба звертатися до мене , а не сюди. З повагою , Вікторія.

Приємні кваліфіковані продавці, товар прийшов за 2 дні. Якість хороша. Замовляла тюль 5 метрів і лєнту 10 м.
Єдине - я просила ленту шторну "Органзовая" 10 метрів а прийшло 5 метрів(( на штори не хватило
прийшлося самій вдома докупити її в магазині))

• Комментарий продавца19.11.2017

  Юлія, доброго дня ! чому Ви нам не передзвонили. Мабуть сталася помилка. або вам би дослали тесьму або повернули гроші. Я з вами звяжуся. Вікторія.

заказывала нитевые шторы. Через 3 для получила заказ новой почтой. Всем довольно, смотрятся красиво! Советую это сайт своим подругам и вам!)