Відгуки про компанію Салон-магазин штор "ГАРМОНИЯ"

Уважаемый продавец, Вы вводите людей в заблуждение, продаете товар которого нет в наличии, в добавок к этому на сайте оказывается еще и цена занижена! Это вообще что такое? Почему я должна тратить время на уточнения цены или наличия???? Не ужели нельзя до ума довести ассортимент? Сложно изменить статус и прописать корректную стоимость?!

• Коментар продавця13.08.2019

  Ну вы же тое не закзали у нас и товара не видели его , хотя пишите что заказ выполнен не во время ,и что описание не актуально..
  Зачем вводите в заблуждение наших будущих покупателей ? Почему я должна тратить время на коментирование недостоверного отзыва ? неужели нельзя воздержаться и не придумывать того , что вы не могли оценить т.к не сделали у нас заказ ? Сейчас перебои с поставками в связи с закрытием склада в Одессе. В любом случае ,вас никто не заставляет брать . Не подходит цена - отмена заказа. Ваше время занимаете вы сами ,Особенно при написании недостоверных отзывов. на это у вас время есть всегда.

Молодцы, хорошая работа

Всегда заказываю шторы в этом магазине. Оперативная работа, качество супер!!!

Два плюса
1. Шторы хорошо упакованы и действительно ОЧЕНЬ красивые. Фотографии не обманули.
2. Заказ был оформлен в тот же день, хотя было воскресенье.
Два минуса
1. Заказ был выполнен на день позже (в среду вместо вторника).
2. Менеджер могла бы быть и повежливее. Впрочем, если она поставила целью снизить объем продаж, то кто я такая, чтобы ставить ей палки в колеса?

• Коментар продавця24.07.2019

  Уважаемая Алла, вы начали нам звониьт и говорить что мы обманщики . что посылка не отрпалвена , хотя до конца не разобрались вообщше. И еще говоорили что мы вас обманываем, что подменили номер итд. Это не грубость ?? Вам нормально объяснили что к чему. Вы не слушали даже и умничали и возмущались , а потом кинули трубку. Когда вам перезванивали , вы сбрасываали. Вам вообще самой знакомо что такое вежливость ? Мне что нужно было к вам домой ехать и объяснять почему информация отображается на сайте новой почты с опозданием ? Это была бы вежливость ? Уважаемые клиенты, предупреждение - если вы начинаете грубить и тд., особенно не разобравшись в проблеме , то разговор просто будет прекращатсья. Т.к. , после того как вы начали повышать голос и тд - вы уже не наш клиент , вы клиент - базара. Всего доброго.

• Алла25.07.2019

  Госпожа Виктория (ведь это вы со мной общались, верно?), я всего-навсего хотела узнать номер декларации Новой Почты, которую высылают на телефон после оформления отправки. Я буквально ее выдавила из вас. После чего проверила состояние посылки по интернету, и оказалось, что она еще не доставлена в отделение пункта отправки. При моей попытке уточнить ситуацию вы спросили: "а вы вообще когда-то пользовались Новой Почтой?" После попытки рассказать, что пользовалась неоднократно и другие фирмы работают лучше, и ТТН присылают вовремя, вы среагировали: "Хотите показать, какая вы умная?" Естественно, после этого я бросила трубку, так как вам ничего уже не докажешь. И именно поэтому больше ее не брала.
  По-моему, лучше быть клиентом базара, чем компании с такими менеджерами, как вы. На базаре люди намного вежливее. К тому же в моем городе есть большой выбор таких штор. Но мне почему-то захотелось купить у вас. Впредь буду умнее.
  Кстати, мое стремление ОБЪЕКТИВНО показать ситуацию в первоначальном отзыве вы не оценили, видимо, восприняли ее как признак моей слабости и неуверенности в себе.

• Коментар продавця25.07.2019

  Я у вас спроисла после того , когда ві мне сказали что в Дачном нет отделения, и мы не обманываем вас. Причем все это вы говориои на очень повышенном тоне , с притензией и оскорблениями. что мы обманщики. да, у меня создалось впечатление ,что вы не пользовалсибь новой почтой, тк. вы начали мне доказывать что нет отделения. А если бы вы меня ХОТЯ БЫ слушали , то вы бы все услышали с самого начала. Вы вообще не давали мне даже объяснить - вам надо было показать какая вы умная и как вы нас вычислили , что мы обманщики. Хотя бы извинились за ваше невежество !! И я не менеджер - я хозяйка магазина. Если честно я ваше стремление вообще никак не восприняла, и я не анализирую что вы там слабая или неуверенная или что там еще - мне это все равно. Мне не нужна клевета на моем сайте ! Всего доброго.

супер ! штори дуже гарні. подяка за оперативність і швидке оформлення замовлення.

• Коментар продавця21.07.2019

  Дякуємо за приємні слова ! Гарного вам настрою з новими шторками !

👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍 рекомендую. Хороша якість.

Заказ выполнен быстро. Всё понравилось. Наличие и цена актуальны.

• Коментар продавця16.07.2019

  Спасибо большое за отзыв . Для нас это очень важно ! благодарим за то , что выбрали наш магазин. Хорошего вам настроения с новыми шторками )

Ничего хорошего,кроме того,что заказ был выполнен достаточно быстро,сказать не могу.Сведения о товаре не полные,фотографии очень не качественные и не дают полного представления о товаре.Изнаночная сторона ткани не сфотографирована,поэтому полного представления покупатель не получает,а в телефонном общении нюансыумалчиваются.Результатом сотрудничества не довольна!Это очень похоже на то,что людям лишь бы впарить свой товар.Не рекомендую этот магазин!

• Олена17.07.2019

  Спасибо!Возникшее недоразумение исправили!

Не ожидал, я доволен покупкой